KAEM to największy w Polsce dostawca wysokiej jakości narzędzi i akcesoriów malarskich oraz wykończeniowych. Firma rozpoczęła działalność w 1991 roku. Prowadzi hurtową sprzedaż dla sieci handlowych, marketów, hurtowni, sklepów oraz profesjonalnych wykonawców.
Chcąc wprowadzić na rynek asortymentu malarskiego nową markę, należało wziąć pod uwagę konkurencję przedsiębiorstw od lat obecnych w tym segmencie handlu, takich jak – Befaszczot, Sinpo, MN Technikon i na ich tle wyróżnić produkty KAEM.
Wizerunek i tożsamość marki
Budowa wizerunku marki, została poprzedzona zdefiniowaniem jej tożsamości, co pozwoliło wyznaczyć granice pozycjonowania marki, a przede wszystkim stało się podstawą doboru narzędzi komunikacji marketingowej.
Wartości, określone w tożsamości marki: profesjonalizm oraz wysoka jakość produktów, rozumiana jako: niezawodność, trwałość, twardość znalazły odzwierciedlenie w jej nazwie – HARDY.
Wizerunek nowej marki handlowej powstawał w relacji do cech wizerunkowych marki KAEM i wycelowany został w uświadomienie klientom, że marka HARDY skierowana jest nie tylko do bezpośrednich odbiorców produktów (hurtownie specjalistyczne, markety), ale przeznaczona jest także dla ostatecznych użytkowników narzędzi i akcesoriów malarskich.
Architektura marki
Szczegółowa analiza architektury marki pokazała, że wśród możliwych scenariuszy brandingowych najkorzystniejsze rozwiązanie, to wykreowanie jednej, silnej, wysoko specjalistycznej marki, skierowanej zarówno do odbiorców profesjonalnych, jak i amatorów.
Rezygnacja ze specyfikacji grup docelowych pozwoliła uniknąć ryzyka stworzenia marki niszowej. Za przyjęciem takiej strategii działań przemawiały również możliwość obniżenia kosztów zarządzania wizerunkiem marki oraz ułatwienie zarządzania logistycznego.
Jedynym elementem różnicującym nabywców jest sposób sprzedaży i prezentacji produktów HARDY. Z myślą o potrzebach hurtowni i marketów zaprojektowane zostały dwa odmienne systemy ekspozycyjne.
System identyfikacji wizualnej
Niemałym wyzwaniem okazało się stworzenie charakterystycznego systemu kolorystycznego marki i zaprojektowanie etykiet do kilku tysięcy produktów. Klient otrzymał szczegółowo opracowaną instrukcję samodzielnego brandowania asortymentu. Marka HARDY wysunęła się na pozycję lidera i z powodzeniem zastąpiła inne marki firmy KAEM.
